Kontakt z zespołem Fortegia

Zazwyczaj wracamy z odpowiedzią w ciągu 1 dnia roboczego. Nasz zespół analizuje przesłane informacje, aby skierować sprawę do odpowiedniej osoby.

Oczywiście. W formularzu kontaktowym znajduje się pole do załączenia plików. Możesz przesłać nam opis procesów, schematy lub listę wyzwań – pozwoli nam to lepiej przygotować się do rozmowy.

Przez formularz możesz zgłosić każde zapytanie: od pytań o produkt i wdrożenie, przez tematy wsparciowe, aż po kwestie rozliczeń i współpracy partnerskiej.

Tak, większość naszych projektów to optymalizacja i porządkowanie istniejących ekosystemów. Fortegia działa jako warstwa nadrzędna, która integruje i steruje obecnymi u Ciebie rozwiązaniami.

Możesz skorzystać z ogólnego formularza kontaktowego wybierając odpowiedni temat, lub napisać bezpośrednio na adres e-mail dedykowany rozliczeniom, jeśli go posiadasz.

Tak, zgłoszenia wsparciowe są przyjmowane przez formularz. Zostaną one niezwłocznie przekazane do zespołu technicznego obsługującego Twój projekt.

Po otrzymaniu zgłoszenia analizujemy jego treść i wracamy z odpowiedzią lub propozycją krótkiej rozmowy, aby doprecyzować szczegóły i zaproponować najlepszą ścieżkę pomocy.