Wdrożenie Fortegii

Jak wygląda wdrożenie Fortegii krok po kroku

Wdrożenie Fortegii zaczyna się od poznania Twojej operacji i prowadzi do uruchomienia uporządkowanego modelu pracy. Analizujemy procesy, projektujemy logikę działania i wspieramy zespół od startu do dalszego rozwoju.

Porozmawiaj o wdrożeniu Zobacz etapy wdrożenia

Jak przebiega wdrożenie Fortegii

Proces wdrożenia prowadzimy etapami — od poznania operacji i projektu docelowego modelu działania, przez konfigurację i testy, aż po start operacyjny i dalszy rozwój.

Analiza

Poznanie obecnych procesów, integracji i celów wdrożenia.

Projekt

Zaprojektowanie ról systemów i docelowego modelu procesów.

Zakres

Ustalenie etapu startowego, planu prac i priorytetów.

Konfiguracja

Ustawienie modułów, reguł i połączenie systemów.

Testy

Sprawdzenie działania procesów w praktyce przed startem.

Start

Uruchomienie operacyjne i wsparcie zespołu na żywo.

Rozwój

Dodawanie kolejnych modułów, integracje i optymalizacja.

Kiedy ten model wdrożenia działa najlepiej

Ten model wdrożenia najlepiej sprawdza się tam, gdzie operacja wymaga spójnych zasad działania, połączenia wielu systemów i możliwości dalszej rozbudowy bez przebudowy całości.

Wiele kanałów sprzedaży

Sprzedaż prowadzona jest w wielu kanałach, a procesy muszą pozostać spójne niezależnie od źródła zamówienia.

Kilka systemów w jednej operacji

Firma korzysta z kilku systemów jednocześnie, np. sklepu, ERP, kurierzy, marketplace’ów i magazynu.

Centralna logika działania

Zespół potrzebuje jasnych zasad działania, automatyzacji i centralnego miejsca do zarządzania operacją.

Gotowość do rozbudowy

Planowany jest rozwój organizacji, nowe integracje, nowe kanały sprzedaży lub większa skala obsługi.

Wdrożenie Fortegii to projekt operacyjny

Fortegia nie zaczyna się od samego podłączenia systemów. Zaczyna się od uporządkowania procesów, ustalenia logiki działania i przygotowania środowiska, które można rozwijać razem z operacją.

Procesy

Mapujemy, jak dziś działa obsługa zamówień, magazyn, wysyłki, integracje i wyjątki operacyjne.

Zobacz moduły

Logika działania

Projektujemy reguły, priorytety i zależności, które mają sterować operacją w Fortegii.

Poznaj integracje

Uruchomienie i rozwój

Konfigurujemy środowisko, testujemy przebieg procesów, uruchamiamy pracę zespołu i rozwijamy system wraz z biznesem.

Sprawdź scenariusze

Etapy wdrożenia Fortegii

Poniżej pokazujemy pełny przebieg wdrożenia — krok po kroku, z zakresem prac po stronie Fortegii, rolą Klienta i efektem każdego etapu.

Poznanie procesów i celów

Zbieramy informacje o sposobie działania organizacji, systemach, przebiegu zamówień, pracy magazynu i logice wysyłek.

Po stronie Fortegii

analiza obecnych procesów
identyfikacja punktów decyzyjnych
rozpoznanie systemów i integracji
zebranie wymagań i priorytetów

Po stronie Klienta

udział w warsztatach roboczych
przekazanie informacji o procesach
wskazanie krytycznych obszarów

Efekt etapu

Wspólny obraz obecnego modelu działania i jasne określenie celu wdrożenia.

Projekt docelowego modelu

Przekładamy operację na docelową architekturę procesów. Określamy role systemów i zasady podejmowania decyzji.

Po stronie Fortegii

zaprojektowanie docelowego przebiegu procesów
określenie ról modułów i reguł
zdefiniowanie logiki między systemami
przygotowanie koncepcji przepływu danych

Po stronie Klienta

weryfikacja założeń
potwierdzenie zakresu pierwszego etapu
akceptacja modelu docelowego

Efekt etapu

Spójna koncepcja działania operacji w oparciu o Fortegię.

Zakres wdrożenia i plan prac

Dzielimy wdrożenie na konkretny zakres prac, ustalamy kolejność uruchamiania elementów i definiujemy plan.

Po stronie Fortegii

rozpisanie zakresu wdrożenia
ustalenie priorytetów uruchomienia
podział na etapy
przygotowanie planu działań

Po stronie Klienta

wskazanie osób odpowiedzialnych
potwierdzenie dostępności zespołu
akceptacja kolejności wdrożenia

Efekt etapu

Przejrzysty plan wdrożenia z zakresem, kolejnością i odpowiedzialnościami.

Konfiguracja Fortegii i integracje

Uruchamiana jest konfiguracja środowiska, modułów i reguł. Przygotowujemy połączenia z systemami zewnętrznymi.

Po stronie Fortegii

konfiguracja modułów
uruchomienie integracji
ustawienie reguł operacyjnych
przygotowanie środowisk

Po stronie Klienta

zapewnienie dostępów do systemów
współpraca przy konfiguracji danych
potwierdzenie wymagań integracji

Efekt etapu

Gotowe środowisko pracy oraz połączone elementy potrzebne do testów.

Testy procesów i weryfikacja operacji

Sprawdzamy działanie w praktyce: od napływu danych, przez decyzje, aż po wykonanie działań w systemach.

Po stronie Fortegii

przygotowanie scenariuszy testowych
weryfikacja działania reguł
korekty konfiguracji
uszczelnienie przebiegu procesów

Po stronie Klienta

udział w testach akceptacyjnych
potwierdzenie zgodności z oczekiwaniami
zgłoszenie uwag do procesu

Efekt etapu

Zweryfikowany model działania gotowy do uruchomienia operacyjnego.

Start operacyjny

Uruchamiamy właściwy etap pracy. Zespół zaczyna korzystać z Fortegii w realnym środowisku biznesowym.

Po stronie Fortegii

uruchomienie środowiska produkcyjnego
wsparcie startu operacyjnego
monitoring pierwszego etapu
szybkie dopracowanie ustawień

Po stronie Klienta

rozpoczęcie pracy w nowym modelu
bieżąca współpraca z zespołem
potwierdzenie poprawności operacji

Efekt etapu

Fortegia działa w realnej operacji i przejmuje ustaloną rolę w procesie.

Dalszy rozwój i optymalizacja

Fortegia jest dalej rozwijana o kolejne moduły, integracje, reguły i scenariusze operacyjne.

Po stronie Fortegii

analiza działania po starcie
optymalizacja reguł i procesów
rozbudowa zakresu
wdrażanie nowych obszarów

Po stronie Klienta

zgłaszanie kolejnych potrzeb
ustalenie kierunku rozwoju
wdrażanie nowych obszarów

Efekt etapu

System rozwija się razem z operacją i wspiera kolejne etapy wzrostu.

Co ustalamy na etapie wdrożenia

Wdrożenie obejmuje nie tylko konfigurację systemu, ale też ustalenie ról, reguł i przebiegu codziennej operacji.

Przebieg zamówienia

Przebieg obsługi od momentu wpływu do finalizacji

Rola systemów

Systemy odpowiedzialne za konkretne dane i decyzje

Reguły i wyjątki

Reguły automatyzacji i ścieżki obsługi wyjątków

Połączenie systemów

Połączenie kanałów sprzedaży, ERP i magazynu

Precision Logic Mapping v.4.0

PRZEBIEG
ROLE
REGUŁY
ŁĄCZA

Co daje wdrożenie Fortegii

Efektem wdrożenia nie jest tylko uruchomiony system, ale gotowy model działania, który porządkuje operację i przygotowuje ją do dalszego wzrostu.

Spójny model operacyjny

Procesy, role systemów i logika działania są jasno określone i uporządkowane.

Centralne miejsce decyzyjne

Fortegia przejmuje rolę warstwy, która zarządza regułami, priorytety i przebiegiem operacji.

Połączone systemy

Sklepy, marketplace’y, ERP, kurierzy i magazyn działają w jednym logicznym układzie.

Skalowalny model operacyjny

Nowe kanały, integracje i scenariusze można rozwijać na już uporządkowanej architekturze.

Wdrożenie otwiera dalszy rozwój

Po uruchomieniu Fortegii system może rozwijać się razem z organizacją. Możesz dodawać kolejne moduły, integracje, reguły i scenariusze bez przebudowy całego modelu działania.

Nowe integracje

Podłączanie sklepów i systemów bez przestojów.

Kolejne obszary operacji

Wdrażanie modułów logistycznych i magazynowych.

Rozwój reguł i automatyzacji

Budowa zaawansowanych scenariuszy biznesowych.

Zobacz model współpracy

Fortegia łączy moduły, integracje i scenariusze

Moduły

Poznaj obszary funkcjonalne, które można uruchamiać i rozwijać w Fortegii.

Zobacz moduły

Integracje

Sprawdź, jak Fortegia łączy się ze sklepami, marketplace’ami, ERP, kurierami i innymi systemami.

Zobacz integracje

Scenariusze

Zobacz przykłady procesów, które można zbudować w Fortegii dla konkretnych potrzeb operacyjnych.

Zobacz scenariusze

FAQ

Najczęstsze pytania o wdrożenie

Konkretne odpowiedzi przed rozpoczęciem projektu.

Najlepiej od krótkiego omówienia obecnych procesów, używanych systemów oraz celu, który ma zostać osiągnięty. Na tej podstawie można określić, jaki model wdrożenia będzie najbardziej odpowiedni.

Tak. To bardzo częsty model pracy. Najpierw uruchamiany jest obszar o najwyższym priorytecie, a następnie wdrożenie rozszerza się o kolejne procesy, reguły i integracje.

Czas wdrożenia zależy od zakresu projektu, liczby procesów, stopnia złożoności integracji i liczby obszarów uruchamianych w pierwszym etapie.

Nie. Wdrożenie może obejmować tylko wybrane moduły, integracje lub scenariusze działania. Zakres prac jest dopasowywany do potrzeb organizacji.

Tak. Fortegia jest projektowana tak, aby współpracować z innymi elementami środowiska e-commerce, takimi jak sklepy, marketplace’y, ERP, kurierzy czy systemy magazynowe.

Najczęściej są to osoby odpowiedzialne za operację, procesy, sprzedaż, logistykę, obsługę systemów oraz decyzje organizacyjne.

Tak. Fortegia jest przygotowana do dalszej rozbudowy. Po starcie można dodawać nowe obszary, integracje, reguły działania i kolejne scenariusze operacyjne.

Porozmawiajmy o wdrożeniu dopasowanym do Twojej operacji

Pokaż nam, jak dziś działa Twoja operacja, a wspólnie zaprojektujemy model wdrożenia Fortegii dopasowany do procesów, systemów i kierunku rozwoju biznesu.

Umów rozmowę Przejdź do kontaktu

Możemy zacząć od jednego procesu, jednego obszaru lub pełniejszego projektu wdrożeniowego.